岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司名称：上海伊誊实业有限责任公司
信息上填写招聘人数：销售5人，客服3人
招聘信息上的薪资：销售5000-8000；客服3000-5000
招聘信息上的年纪要求：18周岁-28周岁；经验1-3年
福利：社保、话补、带薪年假、包吃、旅游等
联系人：蒯小姐
联系电话：18001838779
联系QQ邮箱：2880675567@qq.com
地址：上海嘉定区安亭镇昌吉路156弄49号
上海伊誊实业有限责任公司，主要提供伊藤动力便携汽油发电机、汽油\柴油发电机组，发电电焊一体机，水泵、马路切割机、平板振动夯、数码发电机、建筑机械、园林机械，数码发电机组等。（便携汽油发电机）
我公司主营发电机、柴油发电机、汽油发电机、便携式发电机、数码发电机、大功率柴油发电机、发电焊机、发电电焊两用机，汽油自吸水泵，马路切割机。
上海伊誊实业有限责任公司是一个集研发制造、策略投资和经营管理为一体的综合型投资管理公司，旗下设有发电机组事业部、金刚石工具事业部，电动工具事业部。近年来，公司大量引进国外先进技术和管理，通过技术革新，并于国内外同行之间的技术合作，缩小了与世界先进设备厂商的技术差距，成为中国制造商中一支主力军。
我们的愿景：成为世界一流的品牌企业！
我们的使命：伊藤动力，让世界充满光明！
我们的宗旨：服务赢得信赖，科技开创未来！
我们的人生理念: 创造社会财富．活出生命价值！
我们的价值观：共同发展、成长、共赢，创造价值；
一切以客户的价值为根本；
用感恩的心做人，用爱赢的尊重！
我们的团队：关爱、支持、互助；自我反省，牺牲小我，成就大我！
我们的核心理念：
经营理念：以人聚人，以智集财，共创千秋大业
销售理念：销售一切都是为了爱
服务理念：客户的需求是我们的第一需求
用人理念：优秀人才是资产，平庸人才是负债
能力理念：将简单的方法重复做到极致就是绝招
薪资理念：有成果就有报酬，无成果是耻辱
晋升理念：创造成果，培养人才，得以晋升
管理理念：制度第一，领导第二
友情的领导、无情的管理、绝情的制度
责任：对自己负责、对家人负责、对企业负责、对社会负责。
日期：2016-02-17
