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售后服务工程师

放大字体  缩小字体 日期:2011-11-08    
行业 贸易/消费/设备/物流/制造 职位 贸易/消费/设备/物流/制造
招聘部门 招聘人数 若干
工作地区 北京东城区 工作性质 不限
性别要求 不限 婚姻要求 不限
学历要求 不限 工作经验 不限
年龄要求 18岁以上 待遇水平 面议
更新日期 2011-11-09 有效期至 长期有效
收藏>职位描述

职位描述:
职位职能:  售前/售后技术支持工程师  锅炉工程师/技师
职位描述:
职位描述:
1. 从事板式换热器的维修与保养;
2. 独立进行现场维修、指导工作并登记相关记录文件;
3. 客服技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;
4. 处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
5. 指导户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
6. 跟踪处理结果直到客户达到满意;
7、完成领导交代的其他工作。

岗位要求:
1. 大专以上学历,28-45岁,男士优先,热能工程、食品科学与工程 、化工工艺及过程装备等相关专业,有一年以上的换热器维修服务经验的优先考虑;
2. 乐意接受技术型工作, 对钻研技术有浓厚兴趣 ,寻求长期稳定发展 ,并致力于在热能领域成为专业型人才;
3. 熟悉浓缩蒸发系统、 烟气脱硫、余热回收系统 、工业废水系统方面的项目,具有现场经验者优先 ;
4. 乐观 、主动,能吃苦耐劳,对工作认真负责,责任心强,具有良好的沟通能力及团队协作精神 。
公司网站:www.boen-phe.com
柏恩换热器商城:www.360bhe.cn
更多>公司介绍


柏恩时代(北京)换热设备有限公司(http://www.boen-phe.com),是国内领先的高科技企业,专业从事换热设备设计、制造、销售和技术服务业务。主要业务涉及换热设备在采暖、通风、空调、制冷、冶金、电力、石油化工、船舶、食品、制药、纺织、制糖及造纸等各个工业领域的应用。目前,对能源的需求与日俱增,并正在成为影响整个世界环境的核心问题。在柏恩,我们将尽一切可能做到能源的最大化利用。

柏恩品牌(BHE)诞生于2004年,由美国温斯达(WinStar)投资有限公司及国内多位换热行业精英共同成立的品牌。该品牌主要为客户提供热交换解决方案,公司设计及制造的柏恩系列换热器产品能够满足各行业对冷热交换的需要,针对不同行业的工艺流程及工艺要求,柏恩能够提供具有针对性的解决方案及产品。

柏恩公司大事记
1996年 开始研发
1999年 生产测试
2000年 产品推向市场
2002年 进入国内市场并相继在各行业内推广试点
2004年 柏恩品牌诞生
2006年 柏恩时代(北京)换热设备有限公司在国内正式注册并建成产品组装工厂
2007年 实现了中国五大电力集团:中国华能集团公司、中国大唐集团公司、中国华电集团公司、中国国电集团公司、中国电力投资集团公司的业绩
2008年 公司成余热利用事业部,将产品范围扩大到节能降耗领域
2009年 启动多个热点冷三联供的工程总承包项目,公司业务以热能效项目为基础向多元化发展
2010年 成立技术中心,实现产、学、研一条龙全国承揽热能工程
2011年 成功增资到2000万,同时柏恩商城(http://www.360bhe.cn)正在上线运营并成立完整的售后服务体系

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