岗位职责：
1. 负责搜集客户资料并进行沟通；
2. 通过网络及各个渠道对客户进行有效沟通；
3. 维护原有客户；
4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5. 定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职要求：
1. 大专及以上学历，从事客服或销售助理工作不低于1年；
2. 口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
3. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4. 有软件技术背景或软件销售经验的优先。
无锡漫途科技有限公司，成立于2014年8月，是一家专业为中小企业提供工业设计服务及系统集成解决方案的科技公司，聚焦于物联网转型，帮助传统企业向智能全互联时代迈进。旗下运作“一品猪”及“蚁蚕”两个品牌。其中“一品猪”网，是国内首家以实体企业为依托，以为中小企业提供智能产品一站式服务为目标，专业服务业智能产品领域。漫途不断整合优势的供应链资源，从客户创意需求出发，提供产品研发，样品制作，样品验证，量产转换，OEM加工，质量控制，包装出货全产业链一站式服务，以实现“漫途智造”为战略目标。
“蚁蚕” 
www.yican56.com./紧跟国家信息化发展战略步伐，把握物流产业发展趋势及机会，帮助中小微型物流企业管理模式创新，提升企业核心竞争力。“蚁蚕”经过多年的发展，形成了E8同城快递管理系统、H8海淘转运管理系统、G8国际货代管理系统、Z8专线物流管理系统、N8农村快递自提管理系统、D8代理站点对账管理系统6大物流系统产品，并可以为中小企业提供信息定制解决方案。
